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请问一下您的微软账户有office订阅吗?请确保您的office版本与您微软账户订阅的版本一致
您购买的电脑有赠送office吗?请确保您的office版本与您电脑赠送的office版本一致
这个错误代码 30017-28(5) 通常表示 Office 激活过程中遇到了安装冲突、网络问题或系统权限限制。
可能是网络的问题,请您开启设置>>网络和internet>>高级网络设置>>网络重置,选择''立即重置''。
接着更改DNS:打开控制面板,按序点击:网络和Internet>>网络连接,右键您目前连接的网络选择''属性'',双击''Internet 协议版本'',选择''使用下面的DNS服务器地址 ''。
首选4.2.2.2
备用4.2.2.1
然后尝试激活看看是否能够成功
以上是我的想法和建议希望对您有帮助